Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Komplexa tjänster och Internet: En studie om köp av komplexa tjänster över Internet
Stockholms universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Företagsekonomiska institutionen.
Stockholms universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Företagsekonomiska institutionen.
2005 (Svenska)Självständigt arbete på avancerad nivå (magisterexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats
Abstract [sv]

I takt med teknologins utveckling har företagen börjat använda sig allt mer av Internet i sin kontakt med kunderna. Det är via den nya kanalen, e-kanalen, som allt fler varor och tjänster förmedlas då den kan erbjuds många fördelar för kunden så som flexibilitet och valmöjligheter. Det är främst enkla standardiserade tjänster som har förmån att förmedlas via Internet framför mera komplexa tjänster, där kunden står för en större del av köpprocessen. Här kan problem uppkomma då kunden bara har sig själv att lita på och eventuella hinder kan bidra till att köpprocessen avbryts.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2005.
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:su:diva-5852OAI: oai:DiVA.org:su-5852DiVA, id: diva2:195750
Uppsök
samhälle/juridik
Tillgänglig från: 2007-01-05 Skapad: 2007-01-05

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Av organisationen
Företagsekonomiska institutionen
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 78 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf