Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kivasvenska och kanonsvenska: Sekvensavslutande värderingar i servicesamtal
Stockholm University, Faculty of Humanities, Department of Swedish Language and Multilingualism, Scandinavian Languages.ORCID iD: 0000-0002-2359-4046
2018 (Swedish)In: Svenskan i Finland 17: Föredrag vid den sjuttonde sammankomsten för beskrivningen av svenskan i Finland: Helsingfors den 18-19 maj 2017 / [ed] Beatrice Silén, Anne Huhtala, Hanna Lehti-Eklund, Jenny Stenberg-Sirén, Väinö Syrjälä, Helsingfors: Helsingfors universitet, 2018, p. 107-117Chapter in book (Refereed)
Abstract [sv]

Syftet med  studien  är att undersöka förekomst och vilka funktioner sekvensavslutande värderande responser fyller i servicesamtal mellan kund och personal vid teaterkassor, bokningscentraler och likande runtom i Svenskfinland och i Sverige. Vi ställer oss följande frågor:

1. Enligt vilka interaktionella mönster förekommer positiva värderande responser i servicesamtalen?

2. Vad bidrar de med i interaktionens sekventiella flöde?

3. Vilka slags värderande uttryck förekommer?

4. Finns det skillnader i bruket mellan svenskan i Finland och svenskan i Sverige på någon av punkterna ovan, och vad kan eventuella skillnader tänkas bero på?

Undersökningen är en delstudie inom forskningsprogrammet Interaktion och variation i pluricentriska språk: kommunikativa mönster i sverigesvenska och finlandssvenska (IVIP) som undersöker språk och social interaktion inom tre domäner: service, lärande och vård i Sverige och Finland.

Place, publisher, year, edition, pages
Helsingfors: Helsingfors universitet, 2018. p. 107-117
Series
Nordistica Helsingiensia ; 53
Keywords [sv]
värderingar, finlandssvenska, sverigesvenska, servicesamtal, samtalsanalys
National Category
General Language Studies and Linguistics
Research subject
Scandinavian Languages
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-160806ISBN: 978-951-51-4348-8 (print)ISBN: 978-951-51-4349-5 (electronic)OAI: oai:DiVA.org:su-160806DiVA, id: diva2:1253819
Projects
Interaktion och variation i pluricentriska språk (IVIP)
Funder
Riksbankens Jubileumsfond, M12-0137:1Available from: 2018-10-06 Created: 2018-10-06 Last updated: 2019-03-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(327 kB)32 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 327 kBChecksum SHA-512
81911913fe1a09bb65182a59027fb04af6bb42baa160f37720e1a53c787d3c8fc3600471de76c87a68df5c373af7f75f24abc777758f1a79fc5275f4cbbcf099
Type fulltextMimetype application/pdf

Other links

Fri fulltext

Search in DiVA

By author/editor
Norrby, Catrin
By organisation
Scandinavian Languages
General Language Studies and Linguistics

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 32 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 188 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf