Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
“Aldrig hjärtan till min chef”: Användningen av och inställningen till emojis i kommunikation på arbetsplatser
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, Department of Psychology.
2020 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Emoijs kan berika och tydliggöra digital kommunikation, samtidigt som de även kan skapa missförstånd och försämrade relationer. Hur emojis används i en arbetslivskontext är även relativt outforskat. Syftet med denna uppsats var därför att undersöka användningen av och inställningen till emojis i kommunikation på arbetsplatser. Med ett bekvämlighetsurval (n = 243) genomfördes en enkätundersökning. Resultatet visade att emojis nästan aldrig används i arbetsrelaterad kommunikation, men när de väl används verkar det främst ske i kommunikation med personer man har en nära relation med. Resultaten visar också att det finns generellt goda inställningar till emojianvändning i arbetslivskommunikation. Möjliga förklaringar till detta kan vara att den informella naturen hos emojis gör dem opassande i viss arbetslivskommunikation, samtidigt som de potentiellt kan vara användbara för att stärka relationer mellan kollegor.

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 24
Keywords [sv]
Emoji, Psykologi, Arbetsliv, Arbetslivskommunikation, Digital kommunikation
National Category
Psychology Work Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-182728OAI: oai:DiVA.org:su-182728DiVA, id: diva2:1444628
Presentation
2020-05-29, 09:00 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-06-30 Created: 2020-06-22 Last updated: 2020-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(388 kB)372 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 388 kBChecksum SHA-512
b185afc4856845487e047215e33673339e6f117ccb18a01843d734df6820f38ff2267db37fe898389c09aa140f263a05f98d64297a0272ce075fa631c4f268a0
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Psychology
PsychologyWork Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 372 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 759 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf