Denna studie undersöker hur modeföretagen Nelly, Chiquelle och Ivyrevel marknadsför sig och kommunicerar med sina konsumenter på Facebook och Instagram. Syftet med studien är att kunna redogöra för hur digital marknadsföring, kommunikation och varumärkesstrategi kan se ut idag. Studien ämnar även till att undersöka hur konsumenter förhåller sig till denna typ av reklam och kommunikation. Våra frågeställningar lyder: Hur kommunicerar och marknadsför sig Nelly, Chiquelle och Ivyrevel på sina Facebook- och Instagramsidor? Hur uppfattar konsumenter modeföretags reklam och kommunikation på Facebook och Instagram? I det teoretiska ramverket behandlas teorier om dagens reklam, kundrelationer och företagsidentitet. De metoder som används är netnografisk undersökning i form av observation för att studera företagsperspektivet och enkätundersökning för att studera konsumentperspektivet. Resultaten visar att de tre modeföretagen har liknande varumärkesstrategi och att de kommunicerar på samma sätt med sina följare (potentiella konsumenter). De uttrycker gemenskap och ungdomlighet i varumärkes- och identitetsbyggande syfte. Det är inte endast direktreklam som förekommer från modeföretagen utan även inlägg som har inspirerande, motiverande och feministiska budskap. Majoriteten av respondenterna anser att det förekommer mycket reklam från modeföretag på Facebook och Instagram samt att de anser att denna typ av reklam är både positiv och negativ. En tredjedel av respondenterna konsumerar mer på grund av att reklam förekommer på Facebook och Instagram. Somliga konsumenter bidrar till ”gratis” marknadsföring för modeföretagen genom dessa sociala nätverk.