Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Effektivitetsmätning på telemarketingföretag. Jämförelse och analys av effektiviteten på tre försäkrningsbolags telemarketingavdelningar.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2000 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Telemarketing används av flera företag för att marknadsföra och sälja sina tjänster och produkter. Detta arbete inriktas på att mäta effektivitet av telemarketing verksamhet och identifiera faktorer som påverkar denna. Studien bedrivs på tre försäkringsbolag i Stockholm. Studiensresultat visar att effektiviteten av telemarketing arbete beror på mänskliga faktorer, så som de anställdas kunskap inom arbetsområdet och personlig engagemang.

Place, publisher, year, edition, pages
2000.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-1710OAI: oai:DiVA.org:su-1710DiVA: diva2:190463
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 21 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf