Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Konflikter på arbetsplatser: Personalchefers syn på varför de uppstår och hur de hanteras
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2000 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Uppsatsen behandlar personalchefers syn på varför konflikter på arbetsplatser uppstår och hur de hanteras. Vi har utifrån en hermeneutisk ansats genomfört en kvalitativ studie på sex företag. Syftet med uppsatsen är att ta reda på om företagen i studien har någon typ av konflikthanteringsplan, varför de har de har det eller varför inte. Att en konflikt uppstår beror i grund och botten på att olika parter brister i kommunikationen. Andra orsaker kan vara de anställdas olika personligheter, olika kulturella bakgrunder, intressen och värderingar. Att hantera konflikter på en arbetsplats är alltid chefens ansvar. Ofta kan de inblandade parterna lösa konflikten själva. Om det inte går hjälper chefen till som tredje part. Inget av företagen i studien har en skriven konflikthanteringsplan utan konflikter bör enligt personalcheferna hanteras med sunt förnuft. Den viktigaste beredskapen företagen kan hjälpa cheferna med är en chefsutbildning som innehåller konflikthantering.

Place, publisher, year, edition, pages
2000.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-2012OAI: oai:DiVA.org:su-2012DiVA: diva2:190861
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 76 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf