Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Tjänsteegenskaper lämpliga vid Internetdistribution
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2001 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Olika tjänster har olika egenskaper. Detta innebär att vissa tjänster passar bättre än andra för distribution via Internet. Vi ville söka svar på:"Vilka egenskaper hos en tjänst är det som gör att den lämpar sig för distribution via Internet?" För att göra detta gjorde vi en litteraturstudie, vilken ledde oss fram till en undersökningsmodell. Med hjälp av denna kartlade vi en rad företag med tjänstedistribution på Internet. Utifrån detta konstruerade vi en fråge-guide till intervjuer med såväl företag, per telefon, som Internetexperter, genom besök. På detta vis kom vi fram till att tjänster med egen-skaperna av att vara: informativa, helhets-lösningar, kundanpassningsbara/standardiserings-bara, finansiella eller prismässigt konkurrens-kraftiga lämpar sig väl för Internet-distribution. Utöver detta ville vi även belysa kundkretsen som en viktig faktor. Denna kommer genom det pågående generationsskiftet att att förändras både till livsstil och vanemönster. Detta kommer i framtiden skapa ändrade förutsättningar för företags "internetisering".

Place, publisher, year, edition, pages
2001.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-2405OAI: oai:DiVA.org:su-2405DiVA: diva2:191388
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 25 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf