Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Användarskolan vs. Processkolan: En komparativ studie av kommunikationsprocesser genom word-of-mouth
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2002 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna uppsats gör en komparativ studie av användarskolan och processkolan. Detta görs genom att studera word-of-mouth konversationer och hur sådana kan uppfattas av givare och mottagare. Studien genomförs i ett laboratorieexperiment på gymnasieungdomar i Stockholm. För att utröna kommunikationsprocessen använde vi oss av en modell som fick representera ”sin” skola. Processkolan representeras av Shannon & Weavers Engineering theory of communication (utvecklad) medan användarskolan representeras av Edfeldts resocialiserade användarmodell. För att förklara skeenden i dessa modeller använder vi oss Halls encoding/decoding modell, tankar om referensgrupper och opinionsledare. För att tolka enkätsvaren använde vi semiologisk teori. Studien visade att båda modellerna har bäring, men att ingen förklarar de skeenden vi kunde se. Därför föreslår vi en modifikation av Edfeldts modell där man lägger till de särskiljande dragen ur Shannon & Weavers modell.

Place, publisher, year, edition, pages
2002.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-3024OAI: oai:DiVA.org:su-3024DiVA: diva2:192199
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 114 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf