Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Relation och Samverkan: En förutsättning för grundskolans utveckling
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2002 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Elever och föräldrar har idag en valmöjlighet som har möjliggjorts av skolpengsystemet. Detta har lett till att skolan idag utsätts för konkurrens. En konsekvens av detta har varit att man inom debatten alltmer börjat bruka termer som traditionellt hör hemma i företagsvärlden, vilket oftast möts med skepticism inom skolväsendet. Näringslivet befinner sig idag inom serviceparadigmet då kunskapssamhället som vi lever i driver företag i denna riktning. Skolan som formar framtidens arbetskraft är dock fortfarande kvar i det byråkratisk-juridiska paradigmet vilket hör hemma i industrisamhället (Lagrosen, 1997). Att skolorna har hamnat i efterkälke har gett upphov till utvecklingen av nya former av skolor inom utbildningsväsendet. Det blir därför intressant att undersöka om skolorna kan bemöta konkurrensproblematiken med likartade metoder som näringslivet. Vi anser att det finns stora möjligheter för relationsmarknadsföring inom skolväsendet då hela skolsystemet präglas av mänsklig interaktion. Syftet med denna studie har varit att utforska befintliga relationer i skolan, deras betydelse, och huruvida dessa kan utvecklas till lärande relationer där kunden identifieras och blir en allierad. På så sätt undersöker vi möjligheten för skolan att använda sig av metoder från näringslivet i syfte att förbättra den tjänst som erbjuds och därmed hantera konkurrens. Gummesson (1999) definierar relationsmarknadsföring som marknadsföring sedd som relation, nätverk och interaktion. Utifrån denna definition och tidigare teorier samt det empiriska resultatet kan vi dra slutsatsen att skolväsendet kan vara ett nytt område där relationsmarknadsföring (RM) kan användas.

Place, publisher, year, edition, pages
2002.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-3222OAI: oai:DiVA.org:su-3222DiVA: diva2:192472
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 58 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf