Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Prestationsmätning utifrån kvalitativa mål: Fallstudien Sida
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2003 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Alla organisationer har någon form av internstyrning. För att organisationsledningen ska kunna styra verksamheten internt måste verksamhetens prestationer följas upp. Traditionellt sett har en organisation mätt förbrukade resurser (input) och producerade tjänster/produkter (output) för att styra sin verksamhet. Fokusen har legat på produktivitet då det har ansetts svårt att definiera och mäta effekter (outcome) av verksamhetens prestationer. Under de senaste decennierna har fokus skiftat från att kontrollera processer till att istället kontrollera mål och resultat. Intresset för att mäta verksamhetens effekter har ökat. Att mäta mål och resultat inom offentlig sektor blir mer komplicerat än inom den privata sektorn eftersom det ofta saknas ett självklart mått på produktivitet och effektivitet. För att kunna mäta krävs andra mått som substitut för vinstmåttet och målen måste oftast formuleras i kvalitativa termer. Uppsatsens syfte är att, utifrån teorier om prestationsmätning kritiskt granska hur en myndighet kontrollerar sin verksamhet och mäter måluppfyllelse när målen är kvalitativa för att se vilka problem som kan uppstå. Syftet ämnar vi uppnå genom att utföra en kvalitativ fallstudie på Sida, Sveriges myndighet för distribution av bistånd. Fallstudien genomfördes genom dokumentstudie av Sidas interna styrdokument samt genom intervjuer med tre personer som arbetar med uppföljning av projekt på olika sätt i olika delar av organisationen.

Place, publisher, year, edition, pages
2003.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-4604OAI: oai:DiVA.org:su-4604DiVA: diva2:194177
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 102 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf