Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Implementering av balanserat styrkort i offentlig verksamhet: Sökandet efter en enkel modell som garanterar ett lyckat projekt
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2004 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Det balanserade styrkortet används numera inte bara i näringslivet utan har spridit sig till de offentliga verksamheterna i hög utsträckning. Införande av, eller implementering av, balanserat styrkort är ett omfattande och kostsamt projekt som är avgörande för den framtida användningen av styrverktyget. Trots detta finns idag ingen standardlösning för en lyckad implementering av det balanserade styrkortet. Det finns dock flertalet författare som publicerat olika typer av rekommendationer, till exempel Norton och Kaplan som ofta tillskrivs äran för framtagningen av det balanserade styrkortet eller Du Meé och Lewy´s tio budord för införande av balanserat styrkort. Efter efterforskningar utröntes fyra faktorer som ansågs avgörande för en lyckad implementering, dessa var ledningens prioritet, användarnas acceptans, utbildning/information på ämnet samt planering inför implementeringen. Vi hade för avsikt att finna en standardlösning, tillämplig för flera eller kanske till och med alla myndigheter. Därefter undersökte vi tre statliga myndigheter som antingen redan infört balanserat styrkort eller som stod i begrepp att göra det. Intervjuer utfördes vid Försvarsmakten, Kammarkollegiet och Tullverket, delvis för att undersöka huruvida dessa fyra faktorer verkligen var av den dignitet som våra efterforskningar påvisat, och delvis för att undersöka hur implementeringarna gått till på de olika myndigheterna, så att jämförelser kunde ske. Likheter och skillnader mellan myndigheternas respektive implementeringsprocesser kommer fram samt i vilken grad de beaktat vikten av våra fyra faktorer. Undersökningens slutsats blir till sist att någon allomfattande standardlösning av problemet inte presenteras i form av våra fyra framgångsfaktorer utan att lösningen snarare ligger i att noggrant utforma implementeringen av styrkortet till respektive myndighets specifika situation och behov.

Place, publisher, year, edition, pages
2004.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-5393OAI: oai:DiVA.org:su-5393DiVA: diva2:195213
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 35 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf