Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Säljstyrkans betydelse vid marknadsföring: En studie av Business-to-Business företaget Ementor
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2004 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Marknadsföring är ett stort begrepp som innefattar en mängd olika företeelser. Marknadsföringen varierar även mycket i storlek och utformning, beroende på vem det är som använder sig av den. Inom Business to Business (B2B) marknaden kan den vara mindre synlig utåt och användas på ett annat sätt än jämfört med konsumentmarknaden. Säljstyrkan är oftast det kanske mest utbredda tillvägagångssättet för dessa företag att kommunicera med sina kunder. Syftet med denna uppsats är att utreda Ementors möjligheter att enbart använda sig av säljstyrkan i sin marknadsföring i avseende att skapa image, goda kundrelationer och förtroende hos kunderna. Vi genomförde en stor mängd kvalitativa intervjuer, dels hos Ementor och dels hos deras kunder. Vår slutsats blev att säljstyrkan är Ementors starkaste potentiella marknadsföringsverktyg. Används säljstyrkan på rätt sätt har den unika fördelar för att skapa image och bygga relationer hos företagets kunder, något som också visade sig vara oerhört viktigt för kunderna. Andra sätt att påverka kunderna var inte lika effektiva och fungerar på många sätt som komplement till säljstyrkans marknadsförings funktion. Att enbart använda säljstyrkan i företagets marknadsföring skulle vara möjligt men många av de andra verktygen är bra komplement och har vissa fördelar. Ementor skulle tjäna på att utnyttja sin säljstyrka i högre grad som ett marknadsföringsredskap, då det i nuläget är en underutnyttjad resurs på företaget. Förutsättningarna till förbättringar är dock goda då Ementors fokus och strategi redan ligger på säljarna och man med enkla medel skulle kunna få dessa att marknadsföra företaget mer.

Place, publisher, year, edition, pages
2004.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-5411OAI: oai:DiVA.org:su-5411DiVA: diva2:195233
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 110 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf