Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Konsumentens påverkan på varumärket
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2005 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Varje individ har en uppfattning, oberoende om vad, så har de en uppfattning. Denna uppsats handlar om hur dessa uppfattningar påverkar ett varumärke när individernas möjligheter till interaktion och lärande ökar. Vi har genom en netnografisk metod studerat hur individer i ett par olika Internetforum resonerar och tar till sig av de debattinlägg som görs i dessa forum. Som utgångspunkt har vi använt teorier som utgår ifrån individen och slutar i hur dessa bildar grupper som påverkar och formar ett varumärkes image. De olika teorierna bildar tillsammans en helhet som på ett överskådligt sätt ger ett förlopp mellan ax och limpa. Individerna som interagerar i forumen går att dela upp i två läger, de som tror på varumärken och de som är lite mer skeptiska och ser igenom marknadskommunikationen och enbart fokuserar på funktionen. Forumen sprudlar av en bilda dig en egen uppfattning och sunt förnuft mentalitet. Vår studie av individernas interaktion och lärande slutar där beslutet tar vid och omfattar framförallt den period när individen bildar sig en uppfattning. Informationsrikedomen i dessa forum är i många fall omfattande, vilket troligen i många fall leder till en viss form av informationsapati. De individer som stannar och bearbetar sig igenom mängden information är de som finner forumen konstruktiva och som är mentalt involverade i produkten av intresse. I takt med att de verktyg som dessa forum erbjuder, blir mer och mer tillgängliga för var och varannan konsument, blir även påverkan på enskilda varumärken större. Tillgängligheten till relevant information ger konsumenten en mer mångfacetterad bild. Det är dock inte sagt att detta är något negativt, däremot känns tråden som ett varumärke balanserar på lite smalare.

Place, publisher, year, edition, pages
2005.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-5573OAI: oai:DiVA.org:su-5573DiVA: diva2:195440
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 59 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf