Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Shopping - en kvalitativ studie av den hedonistiska köpbeslutsprocessen
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2005 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Konsumtion som en källa till fantasi och njutning är den del av konsumtionen man vanligtvis refererar till som hedonistisk konsumtion. Vid denna typ av konsumtion väljer individen att handla saker därför att det fyller ett hedonistiskt behov, nämligen att erhålla njutning och upplevelser. Syftet med vår uppsats är att undersöka den hedonistiska konsumtion och identifiera de känslor som är förknippade med denna och de faktorer som ligger bakom samt utlöser känslorna. Med hjälp av detta kommer vi sedan att försöka urskilja och studera den hedonistiska köpprocessen, för att bilda oss en uppfattning huruvida det finns någon form av rationalitet i den hedonistiska konsumtionen. För att få svar på vår forskningsfråga har vi genomfört teoristudier samt en kvalitativ empirisk undersökning bestående av djupintervjuer med 10 konsumenter. Vi har använt en öppen intervjuform där vi låtit respondenterna skapa kollage som en del av sina svar. I vår analys har vi använt oss av Kotlers teorier för att kunna analysera den hedonistiska köpbeslutsprocessen ur ett rationellt perspektiv. Vad vi upptäckte var följande: • Det finns en viss rationalitet i den hedonistiska konsumtionen så till vida att det går att identifiera en sekventiell köpbeslutsprocess. • Intuitionen agerar som en brygga mellan det rationella och det emotionella/irrationella i detta sammanhang. • Konsumenter först och främst väljer att gå och shoppa av två anledningar, nämligen att de vill ha nya saker och för att de vill ha en rolig upplevelse. • De mest framträdande hedonistiska känslorna i en shoppingupplevelse går att identifiera som uppskattning, självkänsla, effektivitet, att fynda och att komplettera. Det är dessa känslor som konsumenten främst söker efter och upplever i en shoppingsituation. När dessa känslor framträder hos konsumenten, väljer hon att handla. I det fall konsumenten inte finner dessa känslor i en viss shoppingsituation så kan hon välja att inte handla, eller handla mindre. I det fallet hon väljer att handla kan detta resultera i att de efterköpskänslor som upplevs blir mindre positiva, eller till och med negativa. • Känslorna är i sig inte knutna till en viss personlighetstyp utan kan alla framträda i olika grad hos individen. En individ kan uppleva samtliga känslor vid olika tillfällen. • Att det bakom dessa känslor ligger vissa faktorer till vilka konsumenten intuitivt söker sig till, för att på så vis kunna uppleva de önskade känslorna. Vi benämner dessa bärare eftersom de har möjlighet att ”bära fram” eller lyfta fram konsumentens hedonistiska känslor. Det går att kategorisera in dessa i olika grupper. Exempel på sådana grupper är produkt, plats och priset. Under dessa större grupper ligger det en mängd mindre faktorer. • Storleken, eller styrkan på bäraren påverkar även i viss mån mängden av det som köps. Exempelvis har en stark bärare ofta en positiv effekt, medan en svag har en negativ.

Place, publisher, year, edition, pages
2005.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-6144OAI: oai:DiVA.org:su-6144DiVA: diva2:196091
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 175 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf