Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Lufthansa Private Jets kundsegmentering i Sverige
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syftet med denna uppsats är att undersöka Lufthansa Private Jets verksamhet och marknadsföringsstrategi i Sverige utifrån kundsegmentering. Vi avser att undersöka hur Lufthansa Private Jet utifrån kundsegmentering kan lokalisera och expandera sin målgrupp i Sverige. Vår studie har en kvalitativ ansats. Undersökningen är en fallstudie som genomförts med hjälp av intervjuer med personer med olika anknytning till Lufthansa Private Jets verksamhet. Uppsatsen bygger på teorier och metoder kring kundsegmentering som vi anser relevanta för syftet med uppsatsen. Empirikapitlet innefattar den information vi erhållit genom kvalitativa intervjuer med Lufthansa Private Jet, dess potentiella kunder samt en branschexpert. I Sverige är 80 % av privatjetsresenärerna företag och 20 % är privatpersoner. Troligtvis väljer personer att resa med privatjet därför att det är tidseffektivt och möjliggör arbete under resans gång. Det framgår att man som kund är villig att betala mer för att spara och effektivisera tid. De främsta behoven som Lufthansa Private Jet kan tillgodose hos svenska kunder är tidsbesparing, bekvämlighet, flexibilitet och frihet. Lufthansa Private Jet når på bästa sätt ut till sin målgrupp i Sverige genom att direkt kontakta kunden på ett personligt och förtroendeingivande sätt.

Place, publisher, year, edition, pages
2006.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-6232OAI: oai:DiVA.org:su-6232DiVA: diva2:196219
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(482 kB)1099 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 482 kBChecksum SHA-1
eaedd18c5cdad115da855e8551583c4ebb5e9e721012cf2dba22af7f79f14be4f3bbe6f4
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1099 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 801 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf