Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Åhléns: Ett hus – tusen images?
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syftet med uppsatsen är att studera om det uppstår ett gap mellan ett företags identitet/profil och konsumenternas image av företaget vid differentierandet av endast en butik ur mängden. Detta arbete är i huvudsak byggt på en fallstudie som fokuserat på fallet Åhléns. Forskningsrapporten har genomförts genom en analys av företagets identitet och eftersträvade profil samt en sammanställning av den insamlade empirin. Den insamlade empirin består av konsumentintervjuer som genomförts med en kvalitativ ansats. Respondenterna har delats in i två grupper, de som huvudsakligen handlar på Åhléns City butik samt de som handlar på övriga Åhléns butiker. Dessa har sedan jämförts för att fastställa om ett eventuellt gap uppstår och i så fall hur det ser ut. Till detta har vetenskapliga teorier av David A Aaker, Kevin Lane Keller och Olof Holm används. Slutsatsen av arbetet blev att delar av de värden som Åhléns vill föra ut stämde överens med båda konsumentgruppernas bild av företaget, medan andra stämde mindre överens. Sedan fanns det även områden där konsumentgrupperna var oeniga. Utifrån detta kunde vi konstatera att företaget lyckats förmedla vissa av de värderingarna de önskat, vilket gett en generellt positiv bild av företaget som på så vis tilltalar de flesta demografiska grupperna.

Place, publisher, year, edition, pages
2006.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-6308OAI: oai:DiVA.org:su-6308DiVA: diva2:196327
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(356 kB)2034 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 356 kBChecksum MD5
984ea71e993f8cd113a1a0c016b71d4c37d57493b9db6e09ad2de514caace1c1f6ed0462
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 2034 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 847 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf