Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Elektronisk ledningskommunikation: Nav eller alibi?
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Användningen och betydelsen av intranät, det vill säga en slags organisationsinterna webbplatser, ökar i många organisationer i takt med en ökad IT-användning när allt mer kommunikation sker via elektroniska kanaler. Fungerande intern kommunikation, inte minst ledningskommunikation, är samtidigt en förutsättning för organisering, ledning och styrning. Ju otydligare organisationens mål är ju större betydelse får en fungerande intern ledningskommunikation för att omsätta t.ex. visioner i konkreta åtgärder. Detta framstår som särskilt angeläget i offentlig förvaltning där politiska visioner, mål och prioriteringar ofta kan vara vaga eller motsägelsefulla. Förvaltningsledningen måste här tolka de politiska målen och formulera dessa i termer som kan kommuniceras till och förstås av medarbetarna. En del av del av denna kommunikation kan ske via intranät. En studie har genomförts bland ett urval av Stockholms stads fackförvaltningar för att undersöka om intranät används för ledningskommunikation, vem som i så fall tolkar och formulerar budskapen och hur de tas fram. Undersökningen visar att intranätet har förutsättningar att utgöra en rik källa till kunskap och ett viktigt kommunikationsnav i organisationen. Utan en genomtänkt informationsstrategi och med det ökade informationsbruset riskerar det dock att bli en ursäkt för att inte kommunicera på annat sätt. En slutsats som dras är att ledningar sannolikt underskattar intranätets påverkan på organisationskulturen och vikten av att vara synlig på intranätet. Samtidigt förefaller ledningar att överskatta intranätets förmåga att förmedla information. Skälet är bland annat att kommunikationen ses som ett överföringsproblem inte ett tolkningsproblem. Effektiv distribution är ingen garanti för effektiv kommunikation och förståelse.

Place, publisher, year, edition, pages
2006.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-6324OAI: oai:DiVA.org:su-6324DiVA: diva2:196349
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(428 kB)619 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 428 kBChecksum SHA-1
ba49b3cf7c31e1f3321761c4781bbe145b2cbb240dda27abb1511fe41f0de735db74f7b0
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 619 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 453 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf