Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Svensk import från Kina: En studie om importprocessen av konsumentprodukter ur ett kommunikations- och kulturskillnadsperspektiv
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, School of Business.
2006 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Att importera från Kina har blivit populärt med den ökade konkurrensen från globaliseringen som driver små och medelstora företag att aktivt arbeta med sitt inköp. Detta kan ske genom att söka efter de rätta kinesiska leverantörer som kan producera till lägsta pris och har bra kvalité. Kina är känd för att kunna leverera till lägsta pris och en kvalité som kan variera. Det gäller att kunna kommunicera med kineserna för att göra bra inköp. Tillvägagångssättet att kommunicera på har förändrats med IT-tekniken och det har underlättat mycket av kommunikationen. Att göra affärer med kineserna kan vara annorlunda eftersom kulturskillnaderna är rätt stora, men hur mycket har denna globalisering ändrat på importprocessen är intressant att undersöka. Undersökningsfrågan för denna studie är; ”Hur kan importprocessen av konsumentprodukter till Sverige från Kina förbättras och förenklas för importörer?” Huvudsyftet med uppsatsen är att skapa en ökad förståelse för importprocess från Kina till Sverige i sin tur för att skapa gynnsammare förutsättningar för importen till Sverige. Delsyftena för uppsatsen är att: kartlägga de olika stegen i importprocessen från Kina, identifiera hur skillnader i affärskultur och kommunikationsproblem påverkar importprocessen, slutligen ge förslag till utveckling och förenkling av svensk import från Kina. Teoretiska referensramen baseras på en egen KiK-modell för att analysera de tre nyckel- faktorerna: importprocessen, kulturskillnader och kommunikation. Undersökningen baserades på teorier kring de tre områden och intervjuer med inköpare i svenska företag. Uppsatsens slutsatser var bland annat; *Företag väljer att använda agenter för att spara tid och energi för att komma in den kinesiska marknaden. *En del företag har valt att efter skapat ett nätverk på egen hand ta hand om importprocessen och lämnar agenterna. *För att få bra pris är det bra med att skapa goda relationer med kinesiska leverantören. Guanxi gäller även importaffärer och man får bättre service när man tillhör den inre gruppen. *Ibland undviker kineserna att svara när de gjort fel för att behålla sin heder, vilket förknippas med mianzi. *Direkt kommunikation dvs. ansikte mot ansikte kommunikation, i inköpsarbetet är inte alltid nödvändigt. Dessutom sker relativt lite interaktion mellan parterna under inköpsprocessen med hjälp av telefonkontakt. Mycket sker med hjälp av e-post och fax. Företag behöver sända och ta emot information till sina leverantörer i Kina och de befinner i olika tidszoner. *Affärsvärldens kommunikation sker på engelska och kineserna har blivit bättre på att kommunicera på engelska. Dock finns det svaga kunskaper i engelska hos vissa kinesiska leverantörer och det utgör ett hinder i interaktionen. *Förbättring från kinesernas sida i engelska kunskaper och marknadsföring skulle förenkla importen från Kina för västerlänningar.

Place, publisher, year, edition, pages
2006.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-6456OAI: oai:DiVA.org:su-6456DiVA: diva2:196508
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-05 Created: 2007-01-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(313 kB)4170 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 313 kBChecksum MD5
5761df08006c8df5e68a78451a1fef0be4bc5628e8185c160e242ea80a1e0b86687e4510
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 4170 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 3659 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf