Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kompetenstrappa som instrument för personal - och verksamhetsutveckling: utvärdering av en satsning på socialarbetare i fyra stadsdelar i Stockholm 2004 – 2006
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, Department of Social Work.
2007 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

I ett försök med kompetenstrappa för socialarbetare i fyra stadsdelar i Stockholms stad jämförs resultat vid tre undersökningstillfällen med motsvarande grupp chefer och medarbetare i två stadsdelar i Stockholm. Den första undersökningstidpunkten är innan trappan har genomförts. En första uppföljning genomförs efter ett år och en förnyad och avslutande uppföljning efter ytterligare ett år. Datainsamlingen sker genom att personalen besvarar en omfattande enkät och deras chefer (enhetschefer eller motsvarande med budget och personalansvar) intervjuas.

Resultaten bedöms dels i förhållande till hur chefer och medarbetare ser på införandet och tillämpningen av kompetenstrappan, dels utfall i förhållande till uttalade målsättningar för komptenstrappan. Därtill undersöks, om trappan leder till att verksamheterna blir mer orienterade mot verksamhetsutveckling och personalkompetens.

Försöket genomförs samtidigt med omfattande utbildnings- och utvecklingsinsatser genom Kompetensfonden i Stockholm som berör stadens samtliga medarbetare och chefer. Utvärderingen måste därför hantera förändringar som har en mer allmän bakgrund än att de specifikt kan knytas till införande och tillämpning av kompetenstrappa. Allmänt har förändringar skett i personalens syn på sina möjligheter att få utbildning, man har oftare deltagit i poänggivande högskoleutbildning och bedömer organisationskulturen mer HR-(human relation)orienterad.

Utvärderingen visar, att trappan har en bristfällig förankring bland chefer och medarbetare med undantag för den stadsdel där trappan utvecklades och där projektledningen har funnits och eventuellt en ytterligare stadsdel där materialet är för begränsat för att statistiska analyser skall kunna genomföras.

Det tycks som om chefer som är inriktade på utvecklingsarbete har kunnat uppnå förändringar utan att ha tillgång till kompetenstrappa.

I försöksstadsdelarna tycks däremot cheferna allmänt blivit mer utvecklingsinriktade. Förbättringar har skett också där cheferna i utgångsläget inte var utvecklingsinriktade eller tyckte sig ha möjlighet att arbeta med utvecklingsfrågor. Personalen har blivit mer nöjd med karriärmöjligheter, att man belönas för väl utfört arbete, med lönen, att närmaste chef tar itu med problem så snart de uppstår och har större förtroende för närmaste chef. Man anger oftare, att metodutveckling diskuteras på arbetsplatsen. Och man har mer sällan svårt att sova p.g.a. problem och svårigheter eller besvärats av värk i ryggen de senaste fyra veckorna.

Vid den första uppföljningen hade en avsevärt större andel av personalen som planerade att byta arbete i försöksstadsdelarna normaliserats till samma nivå som i kontrollstadsdelarna. Vid den avslutande utvärderingen hade den förändringen dock inte fortsatt utan resultatet blev att man låg på en jämförbar nivå.

Place, publisher, year, edition, pages
Stockholms stad, Stadsledningskontoret , 2007. , 56 p.
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-7273OAI: oai:DiVA.org:su-7273DiVA: diva2:197960
Available from: 2007-12-19 Created: 2007-12-19 Last updated: 2010-02-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(336 kB)865 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 336 kBChecksum SHA-1
a09199b18f8b65bc978aace8776e3503966256366471643bd470ebc3b96189444f50cf05
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Lindquist, Anna-Lena
By organisation
Department of Social Work
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 865 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 392 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf