Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Ingroup/outgroup bias i relation till arbetstrivseln: anställningsform och arbetsgrupper inom telemarketingbranschen
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, Department of Psychology.
Responsible organisation
2008 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Bemanningsbranschen i Sverige växer snabbt och närmare en procent av den totala arbetskraften i landet är anställd i bemanningsföretag. Tidigare forskning har ur ett organisationspsykologiskt perspektiv undersökt hur direktanställd personal reagerar på inhyrd personal och vice versa, då indikationer på att stigmatisering av inhyrd personal negativt påverkar arbetstillfredsställelsen framkommit. Dock har inga socialpsykologiska studier om direktanställdas arbetstrivsel i telemarketingbranschen kunnat hittas. Utifrån denna bakgrund syftar denna studie till att undersöka ingroup/outgroup bias i relation till direktanställd personals arbetstrivsel inom telemarketingbranschen. I en enkät ombads direktanställda vid ett telemarketingföretag att ta ställning till påståenden om personalrelationerna på arbetsplatsen. Resultaten indikerade att ingroup/outgroup bias kan förklara en betydande del av variansen i de direktanställdas arbetstrivsel, samt att direktanställd personal i homogena arbetsgrupper uppvisar hög grad av ingroup/outgroup bias till skillnad från kollegor i blandade arbetsgrupper. Utifrån erhållna resultat diskuteras relationen mellan personalintegration och ökad trivsel.

Place, publisher, year, edition, pages
2008. , 19 p.
Keyword [sv]
Ingroup, Outgroup, Arbetstrivsel
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-8047OAI: oai:DiVA.org:su-8047DiVA: diva2:199485
Presentation
2008-06-04
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Examiners
Available from: 2008-06-17 Created: 2008-06-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(160 kB)489 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 160 kBChecksum SHA-1
da283a8f0aebdff0a1694c8b516b1512752da8da707fe9cd7f0d5350fb307fd310bcf679
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Psychology
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 489 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 450 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf