Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Stockholm - The Capital of Scandinavia: Ett budskap, många avsändare
Stockholm University, Faculty of Humanities, Department of Journalism, Media and Communication (JMK).
Stockholm University, Faculty of Humanities, Department of Journalism, Media and Communication (JMK).
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Uppsatsen har som syfte att undersöka hur arbetet med varumärket Stockholm – The Capital of Scandinavia ser ut samt kartlägga och redogöra för de strategier och beslut som motiverar de drivande aktörerna Stockholm Business Region och Stockholm Visitors Boards arbete. Frågeställningarna vi har utgått ifrån är:

•    Hur motiverar Stockholm Visitors Board och Stockholm Business Region utformandet av varumärket Stockholm – The Capital of Scandinavia?

•    Mot vilka målgrupper riktar man varumärkeskommunikationen och skiljer sig i sådant fall kommunikationen åt mellan dessa?

•    Mäter Stockholm Visitors Board och Stockholm Business Region effekterna av varumärkesarbetet hos de olika målgrupperna och hur går detta i sådant fall till?

Detta arbete rör sig inom ramarna för de tre olika forskningsområdena: organisationskommunikation, branding och destinationsmarknadsföring och teorin som vi har använt oss av är kopplad till de olika områdena, som ofta överlappar varandra. Vår empiri består bland annat av de svar som framkommit av semistrukturerade kvalitativa intervjuer. Informanterna är strategiskt utvalda personer med stor inblick och medverkan i arbetet med varumärket. Utöver dessa intervjuer har vi även tagit del av material som exempelvis består av mätningsresultat, utbildningsmaterial samt organisationens verksamhetsplan och projektkatalog. Utifrån detta material har vi sammanställt information och analyserat denna utifrån frågeställningarna samt kopplat detta till relevant teori.

Genom denna studie har vi urskiljt målgrupper, av intern respektive extern karaktär. Vi har identifierat flertalet av de målgrupper man riktar varumärkeskommunikationen mot som interna resurser och möjliga ambassadörer för varumärket. Dessa spelar därför en viktig roll i att kommunicera varumärkets budskap till externa målgrupper. Detta innebär en komplexitet då man vill kommunicera ett enhetligt budskap med många avsändare. För att kunna attrahera de olika externa målgrupperna genom ett och samma varumärke har man valt att skapa en flexibel budskapsplattform som innefattar många specifika kärnvärden. Organisationens ägarstruktur och finansiering innebär att man både har en politisk och en kommersiell marknad att ta hänsyn till och därmed krav på både legitimitet och effektivitet.

De effektmätningar på varumärkesarbetet som har gjorts fokuserar främst på att undersöka igenkänningsnivå och attityd gentemot varumärket hos de interna målgrupperna.

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , 41 p.
Keyword [sv]
varumärket Stockholm, Stockholm Business Region, Stockholm Visitors Boards, organisationskommunikation, branding, destinationsmarknadsföring
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-39868OAI: oai:DiVA.org:su-39868DiVA: diva2:321728
Presentation
(English)
Uppsok
Humanities, Theology
Supervisors
Examiners
Available from: 2010-06-26 Created: 2010-06-02 Last updated: 2010-06-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Journalism, Media and Communication (JMK)
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 263 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf