Affärsmodellerna för it befinner sig i ständig förändring. För att stå sig i konkurrensen, hålla uppe lönsamheten och möta kundernas behov satsar många it-leverantörer på nya betalnings-, leverans- och licensmodeller. Dessa förändringar sprider sig sedan som ringar på vattnet till andra aktörer, vilka svarar med att förändra även sina affärsmodeller, vilket i sin tur får nya konsekvenser. Och så vidare. Generellt tenderar förändringstakten att öka om kundernas behov är dynamiska och det finns flera alternativa lösningar. Medan den dämpas om varor, tjänster och relationen mellan aktörerna är komplexa. Allt detta gäller inte minst det som ibland brukar ses som företagets hjärta - affärssystemet - och alla de aktörer som är knutna till dess affärsmodell.