Detta kapitel handlar om studiet av social interaktion i pedagogiska sammanhang. Kapitlet ger en introduktion till den forskningsteori och metod som kallas samtalsanalys (Conversation Analysis på engelska, CA), och som har sina rötter inom sociologin och särskilt etnometodologin. Därför kallas denna forskningsmetod även för etnometodologisk samtalsanalys, eller EMCA.

Vi börjar med att presentera varför detta teoretiska och metodologiska tillvägagångssätt är relevant för förståelsen av undervisningssammanhang. Vi diskuterar sedan några centrala begrepp inom EMCA och introducerar grundläggande principer för den teoretiska ramen. Därefter beskrivs i detalj hur empiri hanteras från insamling av forskningsmaterial till identifiering av forskningsfenomen och analys. Som exempelstudie presenteras en undersökning av hur lärare och elever i en SFI-kurs (Svenska För Invandrare) interagerar och tillsammans skapar möjligheter för eleverna att förstå grammatiska strukturer på svenska.