Planeringsprocessen är en central del i att forma framtidens städer och samhällen. I detta ingår samråd och medborgardeltagande där medborgarna får möjlighet att påverka planeringen med sina synpunkter och kunskap och vara med att fatta beslut som påverkar deras stad. I denna studie undersöks medborgardeltagande i Kiruna kommun i samband med deras stora stadsförändring på grund av gruvverksamheten. Syftet med studien är att förstå hur kommunen arbetar med samråd och medborgardeltagande i samband med stora stadsbyggnadsprojekt men även hur medborgarna upplever sitt inflytande i planprocessen.
Studien använde sig av en enkät till medborgarna via en facebookgrupp men också intervjufrågor till planerare i kommunen för att få deras syn på medborgardeltagande och hur de uppfattar att dialogen har varit under projektets gång, men också intervjufrågor till LKAB.
Resultatet visade att det finns kommunikationsbrister mellan medborgarna och tjänstemännen. Medborgarna är inte nöjda med det inflytande de har haft i planeringen och tjänstemännen säger att kommunen har arbetat mycket med medborgardeltagande. Dock hävdar både medborgare och tjänstemän att medborgare kan komma med kunskaper som inte kommunen hade tagit med utan medborgardeltagande. Studien bidrar med att öka förståelsen för hur det faktiska medborgardeltagandet fungerar i en svensk kommun under en stor stadsförändring.