The Influence of Hybrid Agile-adaptive and Traditional IT Governance Mechanisms on Digital Transformation and Organizational Performance in the Indonesian Banking and Insurance Industries
Number of Authors: 32024 (English)In: Advances in Information Systems Development: Information Systems Development, Organizational Aspects, and Societal Trends / [ed] Alberto Rodrigues da Silva; Miguel Mira da Silva; Jacinto Estima; Chris Barry; Michael Lang; Henry Linger; Christoph Schneider, Springer , 2024, p. 173-197Chapter in book (Refereed)
Abstract [sv]
På grund av störningar från digital teknik, konkurrens, beteendeförändringar, regleringar och pandemier måste etablerade organisationer påskynda sin digitala transformation. Men många investeringar i digital transformation har misslyckats på grund av dåliga styrning. Tidigare studier har identifierat de hybrida IT-styrningsmekanismer som påverkar digital transformation, bestående av agil-anpassade och traditionella metoder. Att mäta i vilken utsträckning mekanismer påverkar digital transformation och organisationsprestanda är viktigt. Därför har en undersökningsstrategi använts för att samla in online frågeformulärdata från 338 respondenter i den indonesiska bank- och försäkringsbranschen, och sedan analysera den med SEM-PLS-metoden. Resultaten indikerar att även om både agil-adaptiva och traditionella IT-styrningsmekanismer har ett måttligt inflytande på digital transformation, har transformationen ett starkt inflytande på organisationens prestanda. Resultaten bidrar till forskningen genom att undersöka omfattningen av hybrid IT-styrningsmekanismers inflytande på organisationens prestanda, som helt förmedlas av den digitala transformationen. Det finns också en praktisk implikation från denna studie genom att tillhandahålla mätobjekten för båda hybrida IT-styrningsmekanismer, viktiga för att vägleda praktiker i deras digitala transformationsresor.
Abstract [en]
Due to disruption from digital technologies, competition, behavioral shifts, regulations, and pandemics, incumbent organizations need to expedite their digital transformation. However, a lot of investments in digital transformation have failed because of poor governance. Prior studies have identified the hybrid IT governance mechanisms that impact digital transformation, consisting agile-adaptive and traditional approaches. Measuring the extent to which mechanisms influence digital transformation and organizational performance is important. Therefore, a survey strategy has been used to gather online questionnaire data from 338 respondents in the Indonesian banking and insurance industries, and then analyze it using the SEM-PLS method. The findings indicate that while both agile-adaptive and traditional IT governance mechanisms have a moderate influence on digital transformation, the transformation has a strong influence on organizational performance. The results contribute to research by investigating the influence extent of hybrid IT governance mechanisms on organizational performance, which is fully mediated by the digital transformation. There is also a practical implication from this study by providing the measurement items for both hybrid IT governance mechanisms, essential for guiding practitioners in their digital transformation journeys.
Place, publisher, year, edition, pages
Springer , 2024. p. 173-197
Series
Lecture Notes in Information Systems and Organisation, ISSN 2195-4968 ; 67
Keywords [en]
Hybrid IT Governance, Agile-adaptive, Traditional, Digital Transformation, Organizational Performance, Survey, SEM-PLS, Indonesia.
Keywords [sv]
Hybrid IT-styrning, Agil-adaptiv, Traditionell, Digital transformation, Organisatorisk prestation, Undersökning, SEM-PLS, Indonesien.
National Category
Information Systems
Research subject
Computer and Systems Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-232107DOI: 10.1007/978-3-031-57189-3_9ISBN: 978-3-031-57189-3 (electronic)ISBN: 978-3-031-57191-6 (print)OAI: oai:DiVA.org:su-232107DiVA, id: diva2:1885719
2024-07-242024-07-242024-07-25Bibliographically approved